Teslimat Bilgileri

Nakliye seçenekleri:

PTT Kargo,Posta yoluyla

Ek Bilgi:

Sipariş edeceğiniz ürün bilgilerini telefonla sorabilirsiz, çağrı bırakabilirsiniz veya mail gönderebilirsiniz.

Sipariş edilen ürünler PTT KARGO ile ÖDEMELİ olarak gönderilir.Ürünü sipariş ederken ödeme yapmıyorsunuz, ürünü TESLİM ALINCA ödeme yapıyorsunuz.

• Kargo paketini nasil teslim almalıyım?

  Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister , ancak hassas olan bir konu vardır . Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Önce kargo paketinin fiziksel durumuna bir göz atın paket ufaksa kolay olucaktır. Paket büyükse sadece göz atmayın iyice kontrol edin darbe, kutuda yırtık, ezik bir yer varmı diye. Yoksa kargo formunu imzalayın ve ürününüzü teslim alın.

• Teslim edilen pakette deformasyon varmı? 

  Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yaninda paketi açıp içindeki siparislerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir sekilde zarar gördügünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayip kargo görevlisinde kargo hasar tutanagi istediğinizi talep ediniz. (Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayiniz. Üzsan Üzümlü Sanayi Ticaret e ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.) Tutanak tutulan ürünlerin degisimi yapilarak tarafiniza yeniden kargolanacaktır.

• Kargo firması paketi teslim ettikten sonra kutunun ezik, yırtık ve darbeli oldugunu farkettik ne yapmalıyız? 

  Kargo firmasinin görevi Üzsan Üzümlü Sanayi Ticaret ten yaptiginiz alişverişi güvenli bir taşımacılık sunarak doğru kişiye güvenle teslim etmektir. Paketi size teslim eden kargo firması , kargo faturasını size imzalattıktan sonra kargoyla ilgili yapacağiniz sikayet ve hasar taleplerinden sorumlu değildir. Bu yüzden kargo paketini teslim almadan evvel paketinizin kontrolünü yapmak büyük önem arz etmektedir. Bu konuda sadece sizlerin degil, sizin yoklugunuzda kargo firmasından paketinizi alabilecek 1.derece yakınlarınızın da haberdar edilmesi kargo paketinizin dogru ve sorunsuz teslim alınmasını sağlar…

• İade Şartları 

  İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

  1- Alıcı cayma hakkını kullanmak istiyorsa; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa tesliminden (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Aksi halde yapılmak istenilen iadeler kabul edilmemektedir.

  2- İade etmek istediğiniz ürün, teslim aldığınız ürüne ait orjinal paketi ile geri gönderilmelidir. Orjinal kutuda herhangi bir yıpranma, yırtılma, deforme edilme, yapıştırılma, bantlama ve kutu orjinalliğine zarar verecek herhangi bir durumda iade işlemi kabul edilemez. Ürün teslim aldığınız ilk haliyle geri iade yapılmalıdır.

  3- İade sebebinizin yazılı olduğu detaylı bir açıklama notu ile gönderilmelidir.

  4- İade edilen ürünler tekrar satılabilinir özelliğini kaybetmemelidir. İade edilen ürün, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda ise ürün iadesi kabul edilemez.

  5- Ürün tarafınıza hasarlı teslim edilmiş veya şirketimiz tarafından kaynaklanan sorun oluşmuş ise kargo iade masrafları tarafımıza aittir. Bunun dışında nedenlerle yapılan iade masrafları müşterilerimize aittir.

  6- Geri iadeler anlaşmalı kargo şirketleri ile yapılmalıdır. Anlaşmalı kargo şirketleri ürün iade formunda belirtilmektedir.

  7- Ürün alındığından itibaren teslim edilen kargo poşedi hiç açılmamış olmalıdır. Açılan, kullanılan ürünler kesinlikle kabul edilmemektedir.

• İade ve Değişim Süreci 

  Birden fazla ürün iade edildiğinde ve tek bir kargo paketi ile gönderim yapılmalıdır.

  İade ve değişimler için bardagaisimyazma.com haricinde farklı bir kuruluş ile temasa geçilmemelidir.

  Para İade Süresi Ürün Şirketimize Tesliminden İtibaren 14 (on dört) İş Günüdür.

  Ürün değişiminde yada servise gönderildiğinde ise ürün şirketimize ulaştıktan itibaren 14 (on dört) iş günü içerisinde adresinize geri kargolanmalıdır. Gönderilmediği taktirde Üzsan Üzümlü Sanayi Ticaret size geçici olarak kullanılmak üzere ürün göndermekle mükelleftir.